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广电电缆调制解调器不能上网的问题可能与多个因素有关，包括设备连接问题、配置问题或网络故障等，针对这些问题，可以尝试以下方法解决：
解决广电电缆调制解调器不能上网的问题
1、检查物理连接：
* 确保广电电缆正确插入调制解调器的输入端口。
* 检查调制解调器与路由器（如有）之间的连接，确保网线插入正确且没有损坏。
* 确认路由器或交换机等其他网络设备已正确连接。
2、重置调制解调器：有时，简单地重置广电电缆调制解调器可以解决一些连接问题。
3、检查信号强度：确保广电信号强度良好，没有受到外部干扰或距离过长导致的信号衰减。
4、联系服务提供商：如果以上步骤无法解决问题，建议联系广电服务提供商，可能是网络故障或需要进一步的配置。
广电电缆调制解调器连接步骤
1、准备设备：确保拥有广电电缆调制解调器、路由器（如有）和必要的网线。
2、插入广电电缆：将广电电缆插入调制解调器的广电电缆输入端口。
3、连接网络端口：使用网线将调制解调器连接到路由器（如有）的WAN端口。
4、连接电脑或其他设备：使用网线将电脑或其他设备与路由器的LAN端口相连。
5、配置网络：在电脑或其他设备上设置正确的IP地址、子网掩码和DNS服务器等网络参数。
6、测试连接：通过电脑或其他设备尝试访问互联网，确保连接成功。
仅供参考，如果仍然无法解决问题，建议咨询广电服务提供商或寻求专业技术人员的帮助，进行任何设备连接或配置更改时，请确保遵循相关设备的说明和安全准则。